«شیشه» همچنان در صدر تماسها با خط اعتیاد/ ۹۵درصد مردان تماسگیرنده خود مصرفکنندهاند

مجید رضازاده ، ضمن بیان آنکه در ده ماهه سال 95 بیش از 330 هزار نفر با سامانه تلفنی خط ملی اعتیاد تماس گرفتهاند و به حدود 320 هزار نفر (98.32 درصد) آنها پاسخ داده شده است گفت: این در حالیست که میزان تماسها و پاسخگوییها نسبت به مدت مشابه سال گذشته رشد داشته به طوریکه در سال 94 بیش از 310 هزار تماس با سامانه خط ملی اعتیاد برقرار شده که به حدود 300 هزار تماس (98.26 درصد) پاسخ داده شده بود.

وی همچنین از راه اندازی «سیستم رصد» در سامانه خط ملی اعتیاد خبر داد و گفت: هر چقدر بتوانیم پاسخگوییها را افزایش دهیم شاهد کاهش پشت نوبتیها خواهیم بود و در سال جاری نیز به علت نصب سیستم رصد در سامانه خط ملی اعتیاد از ابتدای سال جاری توانستیم به همکاران خود در این سامانه امکان رصد پشت خطیها را بدهیم تا به این ترتیب آنان مدت زمان مشاوره خود را بهتر مدیریت کنند.